广州4月18日电 (郭军 董剑锋 黄瑜楚)据广铁集团消息，4月17日，旅客可以通过铁路12306App购买“五一”假期首日(5月1日)的火车票，而假期最后一天(5月5日)的火车票将于4月21日开售。
据了解，铁路“五一”小长假运输自4月29日开始，至5月6日结束，为期8天。广铁集团预计发送旅客1955万人次，日均发送244万人次，同比增长5.9%。预计最高峰客流为5月1日，发送旅客312万人次。
“今年五一劳动节出行总量大，头尾客流高度集中，中间中短途客流需求旺盛。”广铁集团客运部营销科科长谢潮方分析。
从“五一”小长假运输期车票预售情况来看，广州、深圳至长沙、潮汕、湛江等方向车票比较紧俏，候补人数较多。旅客出行需求的“扎堆”，造成局部地区和时段运能紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间比较适宜或全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。
“五一”期间，广州南站、深圳北站、长沙南站、广州白云站等客运大站将增派600余名人员支援安检、客运岗位，增开验证、安检通道，优化进站线路，提高旅客进站效率；每天在进站口、检票口等重点岗位安排志愿者加强宣传组织，引导旅客有序进站乘车。持续加强站内环境卫生、饮水供应，完善车站引导服务标识，加密洗手间、候车室的卫生清扫消毒频次，营造舒适便捷的旅客出行环境。(完)
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